Lieferando - Versionsgeschichte

PK2021 am 21. Mai 2023 um 10:32 Uhr

2023-05-21T10:32:11Z

PK2021 am 3. Februar 2022 um 12:56 Uhr

2022-02-03T12:56:55Z

PK2021 am 3. Februar 2022 um 09:48 Uhr

2022-02-03T09:48:43Z

JR1905: Kanzlei Kliemt eingefügt

2021-07-16T14:24:41Z

Kanzlei Kliemt eingefügt

WikiAdmin am 8. Juli 2021 um 12:24 Uhr

2021-07-08T12:24:40Z

WikiAdmin: /* Fake-Restaurants machen den eigenen Kunden Konkurrenz */

2021-07-05T11:13:54Z

Fake-Restaurants machen den eigenen Kunden Konkurrenz

WikiAdmin: /* Monopolmacht gegenüber Restaurants */

2021-07-05T11:12:15Z

Monopolmacht gegenüber Restaurants

WikiAdmin: /* Geschäftsgebahren + Konkurrenzkampf */

2021-07-05T11:10:39Z

Geschäftsgebahren + Konkurrenzkampf

WikiAdmin am 5. Juli 2021 um 11:09 Uhr

2021-07-05T11:09:03Z

WikiAdmin: Online-Voting eingefügt. kleine verbesserungen

2021-07-05T08:40:41Z

Online-Voting eingefügt. kleine verbesserungen

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 <ref>arbeitsunrecht.de,Foodora: Betriebsratsgründung in Münster verhindert[https://arbeitsunrecht.de/frontberichte-06-2019/#anker06]Juni 2019</ref>
-== Juristische Begleitung des Union Busting ==
+==Union Buster==
 Das Mandat für die Behinderung der Betriebsratsarbeit hat für Lieferando die [[Kanzlei Kliemt]] (Rechtsanwalt Jan Heuer, Düsseldorf) inne. Doch trotz vehementer juristischer Anfechtungen durch die Kanzlei '''Kliemt'''  konnte Lieferando die Wahl eines aktiven Betriebsrats in Köln nicht verhindern. Dort bemühte Kliemt vor allem den Betriebsbegriff und argumentierte, die übernommenen 22 Ex-Foodora-Fahrer stellten innerhalb der Firma nach der Übernahme einen eigenen Betrieb dar.

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 [[Kategorie:Unternehmen]]
 [[Kategorie:Start-up]]
 [[Kategorie:Deutschland]]

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 <references />
-{{SORTIERUNG:yd. yourdelivery GmbH}}
 [[Kategorie:Unternehmen]]
 [[Kategorie:Start-up]]

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 Foodora hatte zwar etwa 60 Mitarbeiter*innen in Münster, die Arbeitszuteilung fand und findet aber über Apps statt, der Betrieb ist rein digital über Smartphones organisiert.<ref>Frank Biermann, Der Kampf um die Mitbestimmung bei Foodora wird vertagt[https://www.sperre-online.de/der-kampf-um-die-mitbestimmung-bei-foodora-wird-vertagt-arbeitsgericht-muenster-will-vergleichsvorschlag-machen/]Sperre Online, 7.5. 2019</ref>
 <ref>arbeitsunrecht.de, Sieg im Liefer-Krieg? Lieferando schluckt Foodora[https://arbeitsunrecht.de/lieferando-schluckt-foodora/]28.1. 2019</ref>
 <ref>arbeitsunrecht.de,Foodora: Betriebsratsgründung in Münster verhindert[https://arbeitsunrecht.de/frontberichte-06-2019/#anker06]Juni 2019</ref>
 ==Arbeitsbedingungen==

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 Lieferando brauchte lange um auf die Infektionsgefahr zu reagieren und Kunden und Fahrer zu schützen. Fahrer erfuhren von angeblich durch Lieferando bereitgestellter Hygieneausrüstung erst aus den Medien. In den Hubs (Treffpunkten) standen teil nur Seife und antibakterielle Desinfektionsmittel, die bei Viren wirkungslos sind zur Verfügung.<ref>Denise Snieguolė Wachter, Stern, 17.03.2020 Streit bei Lieferando: Schützt das Unternehmen seine Fahrer genug vor Coronaviren?, abgerufen 03.07.2021  https://www.stern.de/genuss/essen/lieferando--betriebsrat-beschwert-sich---fahrer-sollen-keine-hygieneausruestung-erhalten-haben-9183772.html</ref> <ref>Jan Petterr, Der Spiegel 05.04.2020 Lieferando-Fahrer: "Wir gehen in den Park, wenn wir aufs Klo müssen", abgerufen 03.07.2021   https://www.spiegel.de/panorama/coronavirus-bei-lieferando-wir-gehen-in-den-park-wenn-wir-aufs-klo-muessen-a-ff05f574-0ffa-4768-922e-3b0fdbf27a12</ref> Auf Nachfragen bei Vorgesetzten kamen Antworten wie: "Ich bin da der falsche Ansprechpartner. Was ich jetzt wissen möchte ist: Fährst du jetzt Aufträge unter den jetzigen Bedingungen (…)?“
-Hinzu kommt, dass viele Fahrer mangels ausreichender Ausrüstung die Rucksäcke und durchgeschwitzten Regenjacken untereinander teilen.<ref>Hannah Schwär, Interne Dokumente offenbaren, wie Lieferando seine Kuriere in der Coronakrise gefährdet[https://www.businessinsider.de/wirtschaft/startups/absolute-katastrophe-interne-dokumente-offenbaren-wie-lieferando-seine-kuriere-in-der-coronakrise-gefaehrdet/]Business Insider 24.3. 2020</ref>
+Hinzu kommt, dass viele Fahrer mangels ausreichender Ausrüstung die Rucksäcke und durchgeschwitzten Regenjacken untereinander teilen.<ref>{{Cite web|Author=Hannah Schwär 17 Mrz 2020|Datum=2020-03-17|title="Absolute Katastrophe": Interne Dokumente offenbaren, wie Lieferando seine Kuriere in der Coronakrise gefährdet|websiteTitle=Business Insider|url=https://www.businessinsider.de/wirtschaft/startups/absolute-katastrophe-interne-dokumente-offenbaren-wie-lieferando-seine-kuriere-in-der-coronakrise-gefaehrdet/|Zugriffsdatum=2021-07-08}}</ref>
 ===Überwachung ===

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 ==== Fake-Restaurants machen den eigenen Kunden Konkurrenz====
-Ein Monopol begünstigt kriminell oder halb-legal anmutende Methoden: Just Eat Takeaway nutzt seine Marktmacht aus, indem es Schattenwebseiten erstellt, die den Webseiten der Restaurants, die Just Eat Takeaway-Vertragspartner sind, zum verwechseln ähnlich sehen. Der Kunde weiß hierbei nicht, ob er über Lieferando oder direkt beim Restaurant bestellt. Von diesen Seiten soll es allein in Deutschland ca. 50.000 geben.
+Ein Monopol begünstigt kriminell oder halb-legal anmutende Methoden: Just Eat Takeaway nutzt seine Marktmacht aus, indem es Schattenwebseiten erstellt, die den Webseiten der Restaurants, die Just Eat Takeaway-Vertragspartner sind, zum Verwechseln ähnlich sehen. Der Kunde weiß hierbei nicht, ob er über Lieferando oder direkt beim Restaurant bestellt. Von diesen Seiten soll es allein in Deutschland ca. 50.000 geben.
-Auch wenn das Restaurant selber ausliefert, beträgt die Provision immer 13 %. Dabei zwingt Lieferando die Restaurants, immer die selben Preise zu verlangen, egal ob über den Lieferdienst oder im Restaurant selber bestellt wird.<ref>[https://de.wikipedia.org/wiki/Just_Eat_Takeaway Just Eayt Takaway - wikipedia.de]</ref><ref>Bayerischer Rundfunk 25.02.2021 Lieferandos Geschäft mit Schattenwebseiten abgerufen 04.07.2021 https://www.br.de/nachrichten/deutschland-welt/lieferandos-geschaeft-mit-schattenwebseiten,SPx7MeL</ref>
+Auch wenn ein Restaurant selber ausliefert, beträgt die Provision für Lieferando / Just Eat immer 13 %. Dabei zwingt Lieferando die Restaurants, immer die selben Preise zu verlangen, egal ob über den Lieferdienst oder im Restaurant selber bestellt wird.<ref>[https://de.wikipedia.org/wiki/Just_Eat_Takeaway Just Eayt Takaway - wikipedia.de]</ref><ref>Bayerischer Rundfunk 25.02.2021 Lieferandos Geschäft mit Schattenwebseiten abgerufen 04.07.2021 https://www.br.de/nachrichten/deutschland-welt/lieferandos-geschaeft-mit-schattenwebseiten,SPx7MeL</ref>
-Gleichzeitig schließt Lieferando Restaurants mitunter willkürlich von Lieferungen aus, indem der Lieferradius verkleinert wird. Restaurants erfahren davon mitunter erst über die ausbleibenden Bestellungen.<ref>WDR 5 Neugier genügt - das Feature  Lieferando ausgeliefert 23.04.2021, abgerufen 03.07.2021 <nowiki>https://www1.wdr.de/radio/wdr5/sendungen/neugier-genuegt/feature-lieferando-100.html</nowiki></ref>
+Gleichzeitig schließt Lieferando Restaurants mitunter willkürlich von Lieferungen aus, indem der Lieferradius spontan verkleinert wird. Restaurants erfahren davon mitunter erst über die ausbleibenden Bestellungen.<ref>WDR 5 Neugier genügt - das Feature  Lieferando ausgeliefert 23.04.2021, abgerufen 03.07.2021 <nowiki>https://www1.wdr.de/radio/wdr5/sendungen/neugier-genuegt/feature-lieferando-100.html</nowiki></ref>
 ==Nachweise / Quellen==

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 ====Die Konkurrenz schläft nicht====
-Ab 2021 greift der finnische Lieferdienst [[Wolt]] das Lieferando-Monopol an. Laut Fortune hat Wolt besondere Kompetenzen in der Eroberung von kleineren Städten und weniger beachteten Regionen erworben, während sich Lieferando und Konsorten auf Metropolen und Studenten- und Szene-Stadtteile konzentrierten. Wolt will ebenfalls Supermarkt-Waren ausliefern.<ref>Jeremy Kahn: [https://fortune.com/2021/01/26/mark-zuckerberg-vc-wolt-food-delivery-startup/ Why a venture fund backed by Mark Zuckerberg just invested millions in a Finnish food delivery startup], Fortune, 26.1.2021.</ref>
+Ab 2021 greift der finnische Lieferdienst [[Wolt]] das Lieferando-Monopol an. Laut Fortune hat Wolt besondere Kompetenzen in der Eroberung von kleineren Städten und weniger beachteten Regionen erworben, während sich Lieferando und Konsorten auf Metropolen und Studenten- und Szene-Stadtteile konzentrierten. Wolt will neben Essen auch Supermarkt-Waren ausliefern.<ref>Jeremy Kahn: [https://fortune.com/2021/01/26/mark-zuckerberg-vc-wolt-food-delivery-startup/ Why a venture fund backed by Mark Zuckerberg just invested millions in a Finnish food delivery startup], Fortune, 26.1.2021.</ref>
 ===Monopolmacht gegenüber Restaurants===

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 }}
 [[Datei:2020 04 27 Wien 154333 (49840696557) Author janos-korom wikicommons.jpg|mini|2020 in Wien: Lieferando-Rider macht Pause. (Bild: Janos Korom, [[commons:File:2020_04_27_Wien_154333_(49840696557).jpg|Wikicommons]].)]]
-'''Lieferando''' ist der deutsche Ableger des Online-Lieferdienstes  '''[[Just Eat Takeaway]]'''. Durch den Aufkauf des Konkurrenten Foodora und Aufgabe von Deliveroo konnte Lieferando ab 2019 zeitweilig ein Monopol aufbauen.<ref>Stephan Knipes Wirtschaftswoche 29.03.2021 „Wir sind nicht bloß ein Wimpernschlag in einer Coronaphase“, abgerufen 03.07.2021 <nowiki>https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/lieferando-deutschland-chefin-wir-sind-nicht-bloss-ein-wimpernschlag-in-einer-coronaphase/27036696.html</nowiki></ref>
+'''Lieferando''' ist der deutsche Ableger des Online-Lieferdienstes  '''[[Just Eat Takeaway]]'''. Durch den Aufkauf des Konkurrenten Foodora und Aufgabe von Deliveroo konnte Lieferando ab 2019 in Deutschland zeitweilig ein Monopol aufbauen.<ref>Stephan Knipes Wirtschaftswoche 29.03.2021 „Wir sind nicht bloß ein Wimpernschlag in einer Coronaphase“, abgerufen 03.07.2021 <nowiki>https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/lieferando-deutschland-chefin-wir-sind-nicht-bloss-ein-wimpernschlag-in-einer-coronaphase/27036696.html</nowiki></ref>
 ==#Freitag13==
 Lieferando ist für den Aktionstag #[[Freitag13]] der [[aktion ./. arbeitsunrecht]] am 13. August 2021 nominiert. (Die Entscheidung fällt per [https://arbeitsunrecht.de/fr13 Online-Voting] bis zum 21.Juli 2021.) Die Gründe sind:

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 '''Lieferando''' ist der deutsche Ableger des Online-Lieferdienstes  '''[[Just Eat Takeaway]]'''. Durch den Aufkauf des Konkurrenten Foodora und Aufgabe von Deliveroo konnte Lieferando ab 2019 zeitweilig ein Monopol aufbauen.<ref>Stephan Knipes Wirtschaftswoche 29.03.2021 „Wir sind nicht bloß ein Wimpernschlag in einer Coronaphase“, abgerufen 03.07.2021 <nowiki>https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/lieferando-deutschland-chefin-wir-sind-nicht-bloss-ein-wimpernschlag-in-einer-coronaphase/27036696.html</nowiki></ref>
 ==#Freitag13==
-Lieferando ist für den Aktionstag #[[Freitag13]] der [[aktion ./. arbeitsunrecht]] am 13. August 2021 nominiert. Die Gründe sind:
+Lieferando ist für den Aktionstag #[[Freitag13]] der [[aktion ./. arbeitsunrecht]] am 13. August 2021 nominiert. (Die Entscheidung fällt per [https://arbeitsunrecht.de/fr13 Online-Voting] bis zum 21.Juli 2021.) Die Gründe sind:
 * Behinderung von Betriebsratsarbeit
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 ==Geschäftsmodell==
-Die orange gekleideten Fahrer sind das Aushängeschild von Lieferando im Stadtbild. Diese Festangestellten sind zwar von zentraler Bedeutung für das Markenimage und die Bekanntheit; sie stellen faktisch aber nur eine Minderheit von 10% aller Fahrer dar, die schätzungsweise in Deutschland fahren. Das dürften über 100.000 sein (Stand Juni 2020).
+Die orange gekleideten Fahrer sind das Aushängeschild von Lieferando im Stadtbild. Diese Festangestellten sind zwar von zentraler Bedeutung für das Markenimage und die Bekanntheit; sie stellen faktisch aber nur eine ca. 10% umfassende Minderheit aller Fahrer dar, die schätzungsweise in Deutschland fahren. Das dürften über 100.000 sein (Stand Juni 2020).
 In der Hauptsache bietet Lieferando / Just Eat seine Online-Plattform als Vertriebsweg für Restaurants mit eigener Flotte an. Dieses Geschäft bringt den Profit, während der Unterhalt der eigenen Lieferando-Flotte vom Management als defizitär gesehen wird. Bei genauer Betrachtung ist die Flotte der festangestellten Lieferando-Fahrer Teil der Werbe- und Marketingstrategie. Allerdings kann kein Lieferdienst auf eine eigene Flotte mit sichtbarem Equipment verzichten, da er sonst -- ohne sichtbare Marke -- den Angriffen von Konkurrenten schutzlos ausgeliefert wäre.
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 Das Geschäftsmodell besteht also weniger im Ausliefern von Essen, als im reibungslosen, simultanen Abwickeln von Bestellungen, Lieferungen und Geldströmen. Die "wertvollen" Arbeiter sind also in den Bereichen Programmierung tätig.
-==Arbeitsbezieungen + Union Busting==
+==Arbeitsbeziehungen + Union Busting==
 Lieferando war bis zur Übernahme von Foodora im Winter 2018 in Deutschland betriebsratsfrei. Vom Unternehmensgründer Jitse Groen ist folgendes Zitat überliefert: ''"Betriebsräte gehören nicht zu unserer Firmenkultur."''<ref>Bericht des Lieferando-Riders und Gewerkschaftsorganizers Keno Böhme.</ref> Durch die Übernahme des einzigen und ersten Lieferdienstes, der in Deutschland und Österreich seit 2017 Betriebsräte hatte, bildeten und verbreiterten sich Betriebsräte langsam auch bei Lieferando.