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Lieferando
| yd. yourdelivery GmbH
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|---|---|
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| Rechtsform | GmbH |
| Gründung | 2009 |
| Sitz | Berlin, Deutschland |
| Leitung | Katharina Hauke |
| Umsatz | 374 Millionen[1] |
| Branche | Lieferdienst, Onlinedienst |
| Website | lieferando.de
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| Stand: 22.6.2021 | |
Lieferando ist ein seit 2009 existierender Onlineanbieter von Lieferdienstleistungen für Gastronomien unter der Leitung von Katharina Hauke.
Investoren / Besitzer
Lieferando gehört zum international tätigen Konzern Just Eat Takeaway um den Unternehmer Jitse Groen mit Sitz in Amsterdam und firmiert in Deutschland unter der yd. yourdelivery GmbH.
Größte Anteilseigner von Just Eat Takeaway sind Morgan Stanley (17,15%), Delivery Hero SE (10,68%), UBS Group AG (9,60%), Gribhold B.V. (7,24%) & BlackRock (6,26%).[2]
Geschäftsmodell
Just Eat Takeaway wird vorgeworfen seine Marktmacht auszunutzen. Es werden Schattenwebseiten erstellt, welche den Webseiten der Restaurants sehr ähnlich sehen. Der Kunde weiß nicht, ob er über Lieferando oder direkt beim Restaurant bestellt. Von diesen Seiten gibt es ca. 50.000 allein in Deutschland. Auch wenn das Restaurant selber ausliefert, beträgt die Provision immer 13 %. Dabei zwingt Lieferando die Restaurants immer die selben Preise zu verlangen, egal ob über den Lieferdienst oder im Restaurant selber bestellt wird.[3]
Just Eat Takeaway kauft seit Jahren systematisch Lieferdienste der Konkurrenz auf und gliedert diese in Lieferando ein. Dazu gehören etwa die Lieferdienste Food Express, Lieferheld, Pizza.de und foodora.[4][5]
Im Mai 2021 kündigte Lieferando an zukünftig nicht nur fertige Gerichte, sondern auch Lebensmittel und andere Supermarktartikel liefern zu wollen.[6]
Arbeitsbedingungen
Bezahlung
Nach Angaben des Unternehmens sind alle Fahrerinnen und Fahrer sozialversicherungspflichtig angestellt und verdienen mindestens 10,50 Euro pro Stunde.Zu diesem Stundenlohn kämen Bonuszahlungen. Gewerkschaften kritisieren jedoch, dass viele von ihnen nur befristete Einjahresverträge erhielten oder Minijobber seien.
Bonus-Zahlungen sollen dazu motivieren, mehr Fahrten auszuliefern. Die Boni sind daher gestaffelt: 25 Cent pro Stunde gibt es mehr ab der 26. Lieferung, ab der 100. Lieferung gibt es einen Euro und ab der 200. Lieferung gibt es zwei Euro pro Stunde mehr.
Doch die meisten Fahrerinnen und Fahrer arbeiten als Minijobber und kommen nie auf so viele Fahrten. Denn am Monatsende werden sie wieder auf 0 gesetzt.
Nutzung eigener Fahrräder und Smartphones
Fahrer brauchen für die Arbeit bei Lieferando ein eigenes Smartphone, müssen auch für den Datenverbrauch aufkommen. Zum Teil werden auch private Fahrräder benutzt. Lieferando bezuschusst nötige Reparaturen mit zehn Cent pro gefahrenem Kilometer.
Dies endet aber bei 44 Euro im Monat. Und das reiche laut Betriebsrat Chayan Díaz Fuentes bei weitem nicht, um die Kosten zu decken. „Du bist bei Lieferando ein Verbrauchsgegenstand, genauso wie die Arbeitsmittel“, formuliert es Díaz Fuentes.
Und: Grundlage des Geschäfts sei „das Ausnutzen fremder Fahrräder“. Der Arbeitgeber müsse Arbeitsmittel kostenfrei zur Verfügung stellen und die Räder auch warten, ohne dass es die Arbeitnehmer:innen etwas koste, fordert der Betriebsrat.
Gefährdung durch unsichere Fahrräder, Hygienemängel
„Während das Geschäft wegen Corona explodiert, hält Lieferando die einfachsten Arbeitsrichtlinien nicht ein“, sagt Betriebsrat Chayan Díaz Fuentes. Das sei Ergebnis einer Betriebsbegehung im Dezember 2020 gewesen, bei der das Regierungspräsidium (RP) Darmstadt die Frankfurter Lieferando-Zentrale,
auch „Hub“ genannt, besuchte. Kein Fahrrad war auf Sicherheitsmängel überprüft, eine für Betriebe verpflichtende Gefährdungsbeurteilung gab es nicht. Die Toiletten waren nicht funktionsfähig, und die Küche von Kakerlaken befallen.
Quelle: https://www.fr.de/rhein-main/fuer-lieferando-bist-du-ein-verbrauchsgegenstand-90260306.html
Gefährdung während der Corona-Krise
Fahrer erfuhren von angeblich durch Lieferando bereitgestellter Hygieneausrüstung erst aus den Medien. Auf Nachfragen bei Vorgesetzten kamen Antworten wie: "Ich bin da der falsche Ansprechpartner. Was ich jetzt wissen möchte ist: Fährst du jetzt Aufträge unter den jetzigen Bedingungen (…)?“
Hinzu kommt, dass viele Fahrer mangels ausreichender Ausrüstung die Rucksäcke und durchgeschwitzten Regenjacken untereinander teilen.
Überwachung
Einem Reporterteam der ARD zugespielte Dokumente belegen, wie viele Daten die Lieferando-App tatsächlich erhebt: sekundengenaue Angaben über Eingang der Bestellung, Abholung der Speisen bis hin zur Übergabe beim Kunden.
Darüber hinaus Berechnungen, inwiefern "Rider" vorgegebene Zeiten einhalten. All das wird personalisiert und teilweise über Jahre gespeichert.
Quelle: https://www.tagesschau.de/wirtschaft/lieferando-arbeitsbedingungen-101.html
Union Busting
Betriebsrat in Köln
https://arbeitsunrecht.de/lieferando-umkaempfte-betriebsratswahl-knapp-gewonnen/
https://arbeitsunrecht.de/elmar-wigand-lieferando-mit-neuem-betriebsrat-junge-welt-14-4-2020/
Betriebsrat in Münster
https://arbeitsunrecht.de/lieferando-schluckt-foodora/
https://arbeitsunrecht.de/frontberichte-06-2019/#anker06
#Freitag13
Lieferando ist für den Aktionstag #Freitag13 am 13. August 2021 nominiert.
Nachweise / Quellen
- ↑ Umsatz von Just Eat Takeaway.com im Jahr 2020 nach Ländern de.statista.com, 29.03.2021
- ↑ Shareholder information Abgerufen am 22.06.2021
- ↑ Just Eayt Takaway - wikipedia.de
- ↑ Alexander Hüsing: Lieferando.de übernimmt Food Express deutsche-startups.de, 18.01.2016
- ↑ Der Pizza.de-Exit ist jetzt ein Milliarden-Deal deutsche-startups.de, 06.02.2019
- ↑ Timo Brücken: Auch Lieferando bringt bald Lebensmittel aus dem Supermarkt Business Insider, 12.05.2021
- ↑ BR [1]21.01.2021